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Política de Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos —Reglamento General de Protección de Datos o RGPD—, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de desdezero.xyz es:
Mientras la sociedad se encuentre en proceso de constitución, los datos identificativos se actualizarán cuando se produzca la inscripción y asignación del correspondiente NIF definitivo.
¿Qué datos personales tratamos?
En función de la relación que mantengas con desdeZero, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y, en su caso, nombre de la empresa.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Datos profesionales o empresariales: empresa, actividad, página web y cualquier información profesional que nos facilites.
- Preferencias de contacto: llamada, correo electrónico o WhatsApp, así como la franja horaria en la que prefieres ser contactado.
- Información sobre el servicio solicitado: servicio concreto seleccionado, interés comercial, necesidades de marketing o información incluida voluntariamente en las comunicaciones con la agencia.
- Datos técnicos: determinados datos asociados a la navegación, seguridad, dirección IP o registros técnicos podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
¿Para qué utilizamos tus datos?
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Solicitudes de información y contacto | Responder consultas, valorar necesidades, contactar contigo y facilitar información sobre nuestros servicios. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, consentimiento. |
| Elaboración de propuestas | Analizar las necesidades del negocio, preparar presupuestos, propuestas comerciales o estrategias preliminares. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. |
| Prestación de servicios | Gestionar la relación contractual, ejecutar los servicios contratados, mantener comunicaciones con el cliente y realizar seguimiento de los proyectos. | Ejecución de un contrato. |
| Obligaciones administrativas, fiscales y legales | Facturación, contabilidad, cumplimiento tributario y atención de obligaciones legales. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Seguridad | Prevenir abusos, fraude, accesos no autorizados y garantizar la seguridad del sitio web. | Interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas y servicios. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar novedades, promociones o información comercial cuando exista una base jurídica válida. | Consentimiento, cuando resulte necesario, o la base jurídica permitida por la normativa aplicable. |
¿De dónde obtenemos los datos?
Con carácter general, los datos tratados por desdeZero son facilitados directamente por la propia persona interesada.
Esto puede producirse, entre otros medios, cuando:
- cumplimentas un formulario en desdezero.xyz;
- solicitas que contactemos contigo;
- seleccionas uno de nuestros servicios;
- contactas con nosotros por teléfono, correo electrónico o WhatsApp;
- solicitas una valoración o propuesta comercial;
- inicias o mantienes una relación contractual con Finandú Iberia, S.L.U.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Consultas y solicitudes comerciales
Los datos podrán conservarse mientras se gestiona la solicitud y durante un periodo razonable posterior para atender posibles comunicaciones relacionadas con ella.
Clientes
Cuando se formalice una relación contractual, los datos se conservarán durante toda la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contables o posibles responsabilidades.
Comunicaciones comerciales
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, los datos se tratarán hasta que éste sea retirado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Una vez finalizados los correspondientes plazos, los datos serán eliminados o, cuando proceda, permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.
¿Con quién podemos compartir los datos?
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para que éstos desarrollen sus propias campañas comerciales.
No obstante, determinados proveedores pueden acceder a datos personales cuando resulte necesario para prestar servicios a desdeZero.
Estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento y podrán incluir, según los servicios efectivamente utilizados:
- proveedores de alojamiento web e infraestructura;
- proveedores de correo electrónico;
- herramientas de formularios;
- proveedores informáticos;
- servicios de seguridad y mantenimiento;
- asesores profesionales, cuando sea necesario;
- administraciones públicas, juzgados, tribunales u otras autoridades, cuando exista una obligación legal.
Formspree
Los formularios utilizados en desdezero.xyz pueden gestionarse técnicamente mediante Formspree. En consecuencia, la información incluida en dichos formularios puede ser procesada a través de la infraestructura de este proveedor para hacer posible la recepción del formulario.
Transferencias internacionales de datos
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por desdeZero pueden estar establecidos o utilizar infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo.
En particular, el servicio de formularios Formspree puede utilizar infraestructura ubicada en Estados Unidos.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable, tales como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otros instrumentos válidos conforme al RGPD.
Comunicaciones comerciales
El mero hecho de cumplimentar un formulario solicitando información no supone necesariamente la autorización para recibir campañas comerciales periódicas no relacionadas con dicha solicitud.
Cuando sea necesario recabar consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, éste deberá obtenerse mediante una acción afirmativa del interesado.
La persona interesada podrá retirar en cualquier momento su consentimiento u oponerse a recibir comunicaciones comerciales utilizando el mecanismo que se facilite en cada comunicación o escribiendo a info@desdezero.xyz .
¿Qué derechos tienes?
La normativa de protección de datos reconoce a las personas interesadas distintos derechos sobre sus datos personales.
Derecho de acceso
Puedes solicitar confirmación acerca de si estamos tratando datos personales que te conciernen y acceder a dichos datos.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran los requisitos legales.
Derecho de oposición
Puedes oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias puedes solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento de tus datos.
Derecho a la portabilidad
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que sean transmitidos a otro responsable.
Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
¿Cómo ejercerlos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando proceda, enviando una solicitud a:
Avenida Gregorio Ruiz, 10
Planta 3, Oficina B
45600 Talavera de la Reina
Toledo, España.
Correo electrónico: info@desdezero.xyz
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona interesada e indicar con claridad el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad, podremos solicitar información adicional razonablemente necesaria para evitar que los datos o derechos sean facilitados a una persona distinta de su titular.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores de edad
Los servicios ofrecidos por desdeZero están dirigidos principalmente a profesionales, autónomos, empresas y organizaciones.
Los formularios del sitio no están específicamente diseñados para recabar datos personales de menores de edad.
Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la legitimación necesaria, adoptaremos las medidas razonables para proceder a su eliminación.
Seguridad de los datos
Finandú Iberia, S.L.U. adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Estas medidas se determinarán teniendo en cuenta, entre otros factores, la naturaleza de los datos tratados, el contexto, los fines del tratamiento y los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que también recomendamos a los usuarios adoptar medidas razonables de seguridad en sus dispositivos y comunicaciones.
Datos personales de terceros
Si facilitas datos personales correspondientes a otra persona, manifiestas que cuentas con legitimación suficiente para hacerlo y que has informado a dicha persona, cuando resulte necesario, sobre la comunicación de sus datos.
Te recomendamos no facilitar información de terceros que no resulte necesaria para gestionar la solicitud o servicio.
Decisiones automatizadas y perfiles
Con carácter general, desdeZero no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
La información facilitada en los formularios puede utilizarse para identificar qué servicio resulta más adecuado para una consulta determinada, pero la valoración comercial de cada proyecto podrá realizarse mediante intervención humana.
Cookies y tecnologías similares
desdezero.xyz podrá utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para el funcionamiento técnico del sitio.
En caso de utilizarse cookies analíticas, publicitarias, de medición o de terceros que requieran consentimiento, se solicitará éste mediante el correspondiente mecanismo de gestión de consentimiento.
La información detallada sobre las cookies utilizadas deberá recogerse en una Política de Cookies independiente.
Modificaciones de esta política
Finandú Iberia, S.L.U. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario, por ejemplo, debido a cambios legislativos, regulatorios, jurisprudenciales, tecnológicos o en los servicios prestados a través de desdezero.xyz.
Cuando los cambios sean relevantes, se podrán adoptar medidas razonables para informar a las personas afectadas.
La versión que realmente vas a leer
Si nos dejas tus datos, los usamos principalmente para responderte, entender qué necesitas y, si finalmente trabajamos juntos, prestar el servicio.
No queremos tus datos para coleccionarlos, no los vendemos y puedes ejercer tus derechos sobre ellos escribiéndonos a info@desdezero.xyz .
Utilizamos proveedores tecnológicos para que cosas como los formularios funcionen. Y sí, hemos tenido que escribir todo lo anterior para explicarlo correctamente.